OBCHODNÍ PODMÍNKY

Pro prodej zboží prostřednictvím elektronické pošty (e-mail) a on-line obchodu (e shop) pro www.babetkovo.cz

I.Úvodní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společnéstí JAMET s.r.o., se sídlem Pri Prachárni 4G, 040 11   Košice, Slovenská republika (dále jen „prodávající“) a zákazníky (dále jen „kupující“) při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu www.babetkovo.cz (dále jen „webová stránka“). Není-li uvedeno jinak, řídí se těmito obchodními podmínkami rovněž práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základé kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím elektronické pošty (e-mail).

2. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavíra kupní smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti (spotřebitel). Tyto obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávaní zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.

3. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

4. Tyto obchodní podmínky a smluvní vztahy se řídí právem Slovenské republiky. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů platných v zemi jeho obvyklého pobytu, zejména českého občanského zákoníku.

II.Informace o prodávajícím

Obchodní firma:  JAMET s.r.o.

Sídlo: Pri prachárni 4G, 040 11   Košice, Slovenská republika

IČO: 50070827, DIČ: 2120163969, IČ DPH: SK2120163969

Zapsaný v obchodním rejstříku vedeném Okresním soudem v Košiciach, oddiel Sro, vložka číslo 38213/V.

III.Uživatelský účet

Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce obchodu babetkovo.cz může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). Kupující může provádět objednávaní zboží také bez registrace.

Při registraci na internetové stránce obchodu Babetkovo a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.

Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 2 roky nevyužívá, nebo v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).

Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

IV.Uzavření kupní smlouvy

1. Webové stránky obchodu babetkovo.cz obsahují prezentaci zboží informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně žádného zboží uvedeného v tomhle přehledu. Nabídka zboží je platná po dobu jeho uvedení na internetových stránkách obchodu Babetkovo.cz nebo do vyprodání zásob. Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky u zboží, které již není možné dodat ani nahradit jiným modelem nebo pokud se jeho cena výrazně změnila. Prodávající kupujícího o této situaci bezodkladně informuje. Byla-li část nebo celá objednávka uhrazena, budou kupujícímu jím zaplacené finanční prostředky co nejdříve vráceny na účet, nejpozději do14 dnů .

2. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech dalších daní a poplatků. Internetové stránky obsahují také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží.

3. Podmínkou platné elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávkový formulář (dále jen „objednávka“) obsahuje zejména informace o objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku), o způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a o nákladech spojených s dodáním zboží . Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Kliknutím na tlačítko „Objednat“, je odeslání objednávky závazné, čím kupující akceptuje tyto obchodní podmínky prodávajícího a výši ceny za objednané zboží včetně případných expedičních a dopravních nákladů platných v době odeslání objednávky. V případe nevyzvednutí zásilky kupujícím, má prodávající nárok na expediční a dopravní náklady.

4. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky potvrdí kupujícímu přijetí objednávky elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“). Automaticky zasílané oznámení o přijetí objednávky se nepovažuje za závaznou akceptaci objednávky. Prodávající oznámí kupujícímu akceptaci objednávky e-mailem na e-mailovou adresu kupujícího uvedenou v objednávce s akceptací objednávky kupujícího (dále jen "akceptace") nejpozději do třech pracovních dnů. Pokud tak prodávající neučiní, považuje se objednávka za akceptovanou. Pokud se nezobrazí informace o odeslání objednávky nebo nedorazí kopie objednávky na zadanou emailovou adresu, v nejbližším možném termínu nás prosíme kontaktujte.

Objednávka je návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím je uzavřena emailovou akceptací objednávky ze strany prodávajícího, jež je prodávajícím zaslána kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího. Jakmile kupující obdrží od prodávajícího prostřednictvím emailu akceptaci objednávky, je nabídka prodávajícího k objednanému zboží včetně ceny uvedené v objednávce závazná až do doby dodání zboží kupujícímu, nestanoví-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek ve zvláštním případě jinak.

Pro případ, že by v nabídce internetového obchodu babetkovo.cz byla u zboží uvedena zjevná chyba v ceně zboží, jeho popisu nebo obrázku, prodávající nemá vůli za těchto podmínek smlouvu uzavřít a vyhrazuje si právo neakceptovat objednávku kupujícího, a to v jakékoliv fázi vyřízení objednávky. O neakceptaci objednávky z důvodu zjevné chyby bude kupující informován telefonicky anebo emailem.

V. Cena a platební podmínky

1. Provozovatel internetového obchodu babetkovo.cz je plátcem DPH, ceny jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH.

2. Kupující je povinen uhradit prodávajícímu cenu zboží, náklady na zabalení zboží a náklady na dodání zboží, přičemž může uhradit kupní cenu jedním z následujících  způsobů:

-v hotovosti při převzetí zboží od přepravce (dobírka) v místě určeném kupujícím v objednávce

-bezhotovostním převodem na číslo účtu prodejce v CZK, platný pro ČR FIO banka,a.s. 2701726057/8330, IBAN SK27 8330 0000 0027 0172 6057

-bezhotovostně platební kartou prostřednictvím internetového platebního portálu, přístupném po dokončení objednávky

3. Zboží zůstává majetkem prodávajícího až do úplného zaplacení.

VI.Přeprava a dodání zboží

1.Způsob dodání zboží volí kupující z možností dodání nabízených prodávajícím, není-li v kupní smlouvě sjednáno jinak. V případě, že se prodávající s kupujícím dohodli na jiném způsobu dodání na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dodání.

2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení. Prodávající má nárok na náklady spojené s přepravou zboží také v případě, kdy kupující balík nepřevezme (neplatí v případě převzetí poškozeného balíku). Náklady na přepravu zboží budou kupujícímu vyúčtovány při vystavování dobropisu pro vrácení peněz za zboží.

3. Při převzetí zboží od přepravce doporučujeme kupujícímu, aby si řádně zkontroloval neporušenost obalů zboží a počet balíků a v případě jakýchkoliv závad o nich sepsat s přepravcem krátký záznam. Jedno vyhotovení záznamu podepsané přepravcem si ponechá a na požádání předloží prodávajícímu. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.

4. Termín dodání je závislý na druhu objednaného zboží, převážné většině  se pohybuje v rozmezí 2 - 10 pracovních dnů. V případě méně běžného či problematického zboží může dojít k prodloužení dodací lhůty. Dodací lhůta, která je uvedena v popisu zboží ve webovém rozhraní obchodu, má přednost před lhůtami uvedenými v těchto obchodních podmínkách. Není-li prodávající schopen příslušnou lhůtu dodržet, zavazuje se kupujícího e-mailem, písemně, či telefonicky informovat. Pokud zboží skladem není, může se dodací lhůta prodloužit v závislosti na dodacích lhůtách dodavatele. V případě platby převodem na bankovní účet prodávajícího se dodací lhůta začíná počítat teprve od připsání platby na bankovní účet prodávajícího.

VII. Odstoupení od smlouvy

1.Spotřebitel je  oprávněn odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. V případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu doručeno písemně poštou nebo e-mailem ve lhůtě uvedené v předchozí větě, jinak platí, že lhůta pro odstoupení nebyla zachována. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek a je ke stažení zde. Vyplněný formulář přiložte ke zboží, které vracíte, a zašlete na adresu JAMET s.r.o., Pri Prachárni 4G, 040 11   Košice, Slovenská republika. Pro snazší dohledání,  kupující uvede v odstoupení také číslo objednávky, faktury, které obdržel od prodávajícího. Zboží lze vrátit s vyplněným formulářem i v kamenné prodejně.

2. Kupující musí zboží vrátit prodávajícímu do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud kupující odešle zboží před uplynutím této lhůty. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu. Jestliže kupující zvolil při koupi jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží pouze do výše odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího, včetně nákladu na dodání zboží, do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit peněžní prostředky uhrazené kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

3. Kupující odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než je nutné k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Ustanovení zákona o odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující je v případě odstoupení od smlouvy povinen zboží vrátit v původních obalech včetně návodů, záručních listů a vším s čím bylo zboží dodáno.

Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží tak, jak by činil v kamenné prodejně. Takový případ nastane zejména tehdy, pokud bude zboží vráceno poškozené, znečištěné či opotřebené nad rozsah uvedený v předchozí větě nebo nebude v původním obalu (originální nepoškozené krabici, igelitový obal nebo jiný podobně účelový obal, sloužící k zajištění nepoškození, nezašpinění apd.) včetně návodů, záručních listů a vším s čím bylo zboží dodáno. Nárok na náhradu újmy vzniklé prodávajícímu snížením hodnoty zboží, nákladů na uvedení do původního stavu včetně servisních prací je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

Spotřebitel bere na vědomí, že nemůže od kupní smlouvy odstoupit v případě smluv:

-o dodávce zboží, které bylo upraveno anebo objednáno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, a které není nabízené na internetových stránkách obchodu babetkovo.cz

-o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit (dudlíky, odsávačky, kosmetické produkty apod.)

-o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal, (CD, DVD apod.)

4. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

VIII. Práva z vadního plnění-odpovědnost za vady

 Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:

- má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,

- se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,

-zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy, je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a

-zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.

Tahle ustanovení obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.

Kupující může vytknout vadu, která se na věci projeví v době dvou let od převzetí. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny (JAMET s.r.o. Pri Prachárni 4G, 040 11   Košice, Slovenská republika) nebo emailem (info@babetkovo.sk). Lhůta pro vyřízení začíná běžet v momentě převzetí reklamovaného zboží nebo v případě řešení online dodáním veškerých potřebných podkladů, které si prodejce vyžádá. Prodávající vyrozumí kupujícího o vyřízení reklamace zasláním elektronické zprávy na adresu elektronické pošty kupujícího či zasláním zprávy v listinné podobě na jeho doručovací adresu.

Pakliže bude reklamace vyřízena opravou zboží, vystaví prodávající kupujícímu písemné potvrzení rovněž o provedení opravy a době jejího trvání. Výše uvedená potvrzení předá prodávající kupujícímu v listinné podobě, dostaví-li se kupující do provozovny prodávajícího. Jinak potvrzení předá formou elektronické zprávy na adresu elektronické pošty, kterou kupující sdělil prodávajícímu, a není-li jí, pak v listinné podobě na jeho doručovací adresu. Prodávající se zavazuje vyřídit reklamaci v co nejkratší době, nejdéle však do 30-ti dnů od přijetí zboží.

Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.

V Košiciach, dňa 02.07.2024